Am 23. April 2026 wurde die siflux GmbH im Design Center Linz mit dem Austrian Event Award in der Kategorie „Sonderpreis Eventsicherheit“ ausgezeichnet - für das Sicherheitskonzept des Ö3 Weihnachtswunders am Salzburger Kapitelplatz. Es ist die vierte Auszeichnung in dieser Kategorie für siflux. Kein anderes Unternehmen hat den Sonderpreis bisher so oft erhalten (Stand: Edition 2025).
Die Auszeichnung wurde gemeinsam mit der Auftraggeberin Altstadt Salzburg Marketing GmbH entgegengenommen - Lukas Schwaiger und Anna-Lena Schosser begleiteten Noemi Kriz und Martin Bardy zur Verleihung.
Das Event in Zahlen
| Veranstaltung | Ö3 Weihnachtswunder 2025 |
| Auftraggeber | Altstadt Salzburg Marketing GmbH |
| Ort | Kapitelplatz, Salzburg (Altstadt) |
| Datum | 19.-24. Dezember 2025 |
| Eintritt | kostenlos, frei zugänglich |
| Personal | über 50 Ordner:innen + Einsatzzentrale |
| Award-Kategorie | Sonderpreis Eventsicherheit (präsentiert vom Wiener Roten Kreuz) |
| Verleihung | 23. April 2026, Design Center Linz |
Die Herausforderung - Großveranstaltung im dichten Altstadt-Umfeld
Das Ö3 Weihnachtswunder ist eine kostenlos zugängliche Großveranstaltung im öffentlichen Raum - und fand unter besonderen räumlichen Bedingungen statt: Unmittelbar angrenzend befanden sich der Salzburger Christkindlmarkt am Dom- und Residenzplatz (inklusive Christbaumverkauf mit Fahrzeugverkehr) sowie ein temporärer Eislaufplatz am Mozartplatz.
Diese Konstellation war fachlich anspruchsvoll: sehr hohe Publikumsfrequenz, enge Altstadtwege, Engstellen, geringe Stauflächen - und gleichzeitig zwingend freizuhaltende Einsatz- und Betriebszufahrten (Anrainer:innenzufahrten, Postverkehr, Feuerwehrzufahrt zur Veranstaltung und zum Dom).
Kern des Sicherheitskonzepts
Fassungsraum-Herleitung und Fluchtwegstrategie
Der maximale Fassungsraum wurde festgelegt - nachvollziehbar abgeleitet aus nutzbarer Fläche und Fluchtwegkapazitäten. Als Grundsatz wurde bewusst keine Entfluchtung in Richtung Marktgebiet vorgesehen, da dort bereits mit hohen Personendichten zu rechnen war. Fluchtwege wurden gezielt in Bereiche mit geringerer erwarteter Personendichte geführt.
Personenströme und Besucher:innenlenkung
Das Konzept unterschied zwischen ruhigen Zeiten und Spitzenzeiten rund um die Platzkonzerte. Der erwartete Abstrom wurde mit den vorhandenen Wegebreiten abgeglichen. Wesentliche Maßnahmen:
- Trennung von Zu- und Abgängen zur Vermeidung von Gegenströmen
- Aktive Steuerung von Wartebereichen als eigenständige Steuerungsräume
- Berücksichtigung externer Personenströme (Christkindlmarkt, touristische Querströme)
5-stufiges Sperrkonzept
Kernstück der operativen Steuerung war ein detailliertes 5-stufiges Sperrkonzept (strategisch-taktisch-operativ). Jede Phase enthielt:
- eindeutige Trigger / Marker zur Phasen-Aktivierung
- klar zugeordnete Verantwortlichkeiten
- definierte Maßnahmen und Checklisten
Für den Sonderfall „Sperre hält nicht“ lagen zwei eigene Checklisten bereit. Die Räumung war als eigener Fall im Räumungskonzept geregelt.
Kommunikationsarchitektur
Die Besucher:innen-Kommunikation war ein eigenes Schlüsselelement:
- Zentral ansteuerbare LED-Displays in und rund um die Veranstaltungsstätte
- A0-Forexschilder (witterungsfest, auf ca. 2,4 m Höhe für dauerhaft freie Sicht)
- Megafone und mobile Beschilderung für kleinräumige Steuerung
- Pro Display und Phase vorbereitete Piktogramme und Textbausteine
- Vorbereitete Inhalte für Räumung und Sonderfall „Sperre hält nicht“
Schutz kritischer Zufahrten
Zwingend freizuhaltende Zufahrten (Feuerwehrzufahrt zum Dom, Betriebs- und Anrainer:innenzufahrten) wurden organisatorisch gesichert und durch Personal bewacht. Zusätzlich kamen Rammschutzmaßnahmen gegen unbefugtes Befahren zum Einsatz.
Lageführung und Einsatzzentrale
Eine Einsatzzentrale mit Videoüberwachung stellte ein laufendes Lagebild bereit und ermöglichte die koordinierte, organisationsübergreifende Umsetzung der Maßnahmen. Eine umfangreiche Funkvernetzung der sicherheitsrelevanten Mitarbeiter:innen sorgte für Echtzeit-Abstimmung.
Methodik und Standards
Das Sicherheitskonzept basierte auf der siflux 4D Safe Matrix - einer strukturierten Risikobeurteilung, die an die ÖNORM ISO 31000 angelehnt ist und von siflux für die Anwendung auf Veranstaltungen weiterentwickelt wurde. Eingebunden wurden die einschlägigen Standards und Rechtsgrundlagen:
- Salzburger Veranstaltungsgesetz 1997 (VAG 1997, im Dezember 2025 in Geltung, seit 1. Mai 2026 abgelöst durch das Salzburger Veranstaltungsgesetz 2026)
- Salzburger Veranstaltungsstätten-Verordnung
- ÖNORM EN ISO 7010 (Sicherheitszeichen)
- ÖNORM EN 1838 (Notbeleuchtung)
- ÖNORM EN 13200, Teile 1, 3 und 7 (Zuschaueranlagen, zur Orientierung)
- ONR 151060 (Veranstaltungstechnik)
Das Leitprinzip
Unser Leitprinzip für dieses Projekt: Sicherheit als strukturierter Hintergrundprozess - wirksam, vorausschauend und operativ steuerbar, ohne das Publikumserlebnis zu beeinträchtigen.
Besucher:innen sollten das Ö3 Weihnachtswunder unbeschwert genießen können, während behördliche Anforderungen und operative Einsatzfähigkeit jederzeit gewährleistet waren.
Ergebnis
Unser Fazit: stabile, kontrollierte Personenströme und ein sicherer Veranstaltungsbetrieb bei gleichzeitig ungestörtem Besuchserlebnis - die Sicherheitsmaßnahmen wirkten für das Publikum weitgehend im Hintergrund. Das Phasenmodell des Sperrkonzepts kam an den besucher:innenstarken Abenden tatsächlich zum Einsatz.
Vier Auszeichnungen seit 2020
Den Sonderpreis Eventsicherheit gibt es seit der Edition 2020. Der Award 2025 war für siflux die vierte Auszeichnung in dieser Kategorie, nach 2020 (Electric Love Festival), 2021 (Red Bull Flugtag) und 2022 (Shutdown Festival).
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